Les applications de la précommande

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De plus en plus d’entreprises lancent des campagnes de crowdfunding pour faire de la précommande. Elles proposent en récompense du don le produit qu’elles souhaitent développer. Elle font ainsi ce que l’on appelle de la précommande en crowdfunding. Outre le financement de la production, cette solution peut avoir d’autres applications : obtenir un vrai test marché sur un nouveau produit, faire une opération de communication ou encore impliquer le client dans la démarche sociale et environnementale de l’entreprise.


1) La précommande en crowdfunding pour valider le lancement d’un nouveau produit

En quoi la précommande en crowdfunding est-elle un outil pour sonder son marché?

La précommande en crowdfunding permet de valider la demande du marché pour un nouveau produit car, en précommandant, les clients donnent à l’entreprise une certitude quant à un volume minimum de ventes. Elle peut ainsi déterminer très précisément quelle est l’intensité de la demande pour son nouveau produit.

La précommande en crowdfunding permet de faire un test marché avec un degré de précision qu’aucune méthode de marketing ne permet d’atteindre.

Si l’objectif de précommande n’est pas atteint, c’est que la demande n’est pas assez forte et que le produit ne correspond pas aux attentes du marché. Si l’objectif est atteint, c’est que le produit répond véritablement à un besoin du marché.

Quelles sont les entreprises susceptibles d’utiliser la précommande en crowdfunding?

  • C’est un système qui est particulièrement adaptée aux entreprises en phase de lancement. En effet, celles-ci ont grandement besoin de fonds et veulent limiter au maximum les risques et les coûts. Avec la précommande en crowdfunding, elles bénéficient d’une avance de trésorerie et réalisent des économies sur les coûts de production car il n’y a plus de stocks ni d’invendus.
  • Pour les entreprises plus matures, la précommande en crowdfunding est aussi très utile. De nombreuses applications sont possibles. Elle donne l’opportunité d’innover et de proposer un produit qui est différent de la gamme actuelle, ce qui permet notamment d’élargir sa clientèle. C’est un procédé qui peut être très utile pour les entreprises monoproduit qui se posent la question d’une diversification. La précommande en crowdfunding peut également permettre de relancer en production des articles qui ne sont plus disponibles à la vente ou encore de faire des promotions et du destockage.
  • C’est une solution qui semble par ailleurs convenir parfaitement aux entreprises qui importent les produits qu’elles vendent. En utilisant le précommande en crowdfunding, elles sont sûres d’engager les coûts d’importation pour des produits qui vont se vendre. C’est aussi une solution qui peut leur permettre de proposer des produits qui sont susceptibles d’être très demandés car ils ne sont disponibles qu’à l’étranger ou parce qu’ils ne sont pas encore disponibles en France.

La précommande en crowdfunding est donc une solution qui permet de limiter les coûts liés au lancement d’un nouveau produit et de valider la demande du marché pour ce nouveau produit.

 

logo3    L’exemple d’Acrochet’Moi :

Acrochet’Moi est une jeune marque spécialisée dans les noeuds papillon. Elle a lancé en juin 2016 une campagne de précommande en crowdfunding pour tester la vente d’une pochette et ainsi diversifier son offre. Utiliser cette solution lui permet de valider son nouveau produit à moindre coût et de lancer la production uniquement si la campagne atteint son objectif.

 

Acrochet'Moi


 

2) La précommande en crowdfunding en tant qu’opération commerciale et de communication

Au delà d’un outil marketing, la précommande en crowdfunding est aussi un véritable outil de communication. Elle permet d’engager ses clients et de leur donner un pouvoir de décision puisque ce sont eux qui décident du lancement ou non d’un nouveau produit. Ils sont ainsi directement impliqués dans le développement de l’entreprise et deviennent par suite ses meilleurs ambassadeurs.

Un client qui est associé à l’aventure d’une marque est un client qui va communiquer pour la marque.

Lancer une campagne de précommande en crowdfunding est donc loin de se résumer à une collecte de fonds. C’est un moyen d’impliquer le consommateur et de fédérer sa communauté. Une marque qui utilise ce principe est une marque qui est ouverte à ses clients et qui collabore avec eux, ce qui est de plus en plus apprécié et recherché dans de nombreux secteurs comme la mode, le divertissement ou même la grande distribution.

logo_header_v2    L’exemple du Slip français :

Le Slip français est une marque lancée en 2011 sur l’idée de vendre des slips 100% made in France et qui a ensuite su diversifier sa gamme. En 2015, elle a lancé une campagne de précommande pour des bonnets qui s’apparente clairement à une opération de communication. La marque savait en effet déjà que la demande existait pour ses bonnets d’autant plus qu’elle avait déjà lancé une campagne ayant rencontré un grand succès l’année d’avant. L’objectif n’était pas ici de valider la demande du marché mais plutôt de communiquer sur la marque et de faire le buzz.

 

Le Slip Français


 

3) La précommande en crowdfunding pour impliquer le consommateur dans la démarche sociale et environnementale de l’entreprise

La précommande en crowdfunding permet de faire participer les clients aux projets sociaux de l’entreprise. Tout d’abord, l’objectif de la campagne peut être associé à une cause. Ainsi, un objectif qui est atteint ne signifierait plus seulement que la production va être lancée mais aussi que la campagne va avoir un impact en termes de développement social et ou environnemental. Une campagne qui réussit peut par exemple permettre de reverser des fonds à une association, de concrétiser un projet de développement local, etc.

Le client va donc précommander à la fois pour obtenir son produit et pour soutenir une cause.

De manière plus indirecte, les économies sur les coûts de production réalisées grâce au système de la précommande peuvent servir à financer les projets liés à la responsabilité sociale et environnementale de l’entreprise.

 panafrica-store-logo-1451314980    L’exemple de Panafrica :

Panafrica est une marque de sneakers qui promeut les tissus traditionnels africains. Elle a lancé une campagne de préventes début 2016 dont le principe était le suivant : pour chaque paire de chaussures achetée, un enfant reçoit gratuitement un kit comprenant tout le matériel nécessaire pour aller à l’école au Bénin. En précommandant, le client apporte donc aussi sa contribution pour le développement de l’éducation en Afrique. Il se trouve de cette manière plus directement impliqué dans l’action éthique et solidaire de la marque. Il est véritablement associé au projet social de l’entreprise et son acte d’achat a un impact concret et visible.

Panafrica


La précommande en crowdfunding a donc des cas d’application multiples et variés. Elle sert aussi bien aux petites entreprises qu’aux plus grandes, aussi bien pour sortir un nouveau produit que pour en relancer un ancien, aussi bien pour faire du marketing que de la communication… C’est un outil qui offre de réelles opportunités aux entreprises qui veulent innover tant dans leur manière de produire que dans leur relation au consommateur.

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